「こんなことも出来るの！？」と驚かれることが多いのですが、動画配信サービスの立ち上げでは“多端末での動作検証”が欠かせません。視聴者はPCだけでなく、タブレット、ゲーム機、ストリーミングデバイスなど、さまざまな環境でコンテンツを楽しむため、どの端末でも安定して再生できることが求められます。
そこでヴィッツでは、ローンチ前の段階から複数のデバイスを使った総合的な動作検証を行っています。PC・タブレット・PlayStation・Fire TV Stickなど、ユーザーが実際に利用する主要端末を網羅し、アップロードされた動画が問題なく再生できるか、UIが正しく動くか、画質切替がスムーズか、ネットワーク環境によって挙動が変わらないかなど、細かいポイントを一つひとつチェックしていきます。 また、社内にない端末については、お客様からお借りして検証を行うことで、より幅広い視聴環境をカバーしています。
こうした検証を行うことで、ローンチ後に起こりがちな「端末ごとに再生できない」「画質が安定しない」「字幕が表示されない」といったトラブルを事前に把握し、改善につなげることができます。結果として、ユーザーがストレスなく作品を楽しめる“安定した配信体験”を提供するための品質保証につながっています。
ヴィッツでは、これまでにも1カ月間で5,000～7,000エピソードという大規模な動作チェックを何回も担当してきました。1カ月で数千エピソードを検証するプロジェクトは、国内でも例が少なく、配信事業者様から高い評価をいただいています。
とてもアナログで、手間のかかる作業ではありますが、配信サービスの品質を支えるうえで欠かすことのできない工程です。こうした丁寧な検証が必要な際は、ぜひヴィッツにお任せください。
※今回使用している画像はAIが生成したものです。
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